Menjelaskan Syarat Umum Customer Service dengan singkat

Pada umumnya customer service haruslah memenuhi syarat umum sebagaimana berikut ini :

  1. Syarat Fisik

  • Berpenampilan menarik (tampan / cantik)
  • Memiliki berat badan ideal (tidak gemuk dan tidak juga terlalu kurus)
  • Tinggi badan di atas rata-rata atau setidaknya proporsional (laki-laki minimal 170 dan perempuan minimal 160)
  • Sehat secara jasmani ataupun rohani.
  1. Syarat Mental

Seorang CS (customer service) haruslah memiliki kesiapan mental yang cukup dalam hal personality. Hal tersebut berkaitan dengan rasa percaya diri, bangga akan profesi yang sedang ia geluti, berkepribadian baik, jujur, rendah hati, ramah, dan lain sebagainya.

 

  1. Syarat Sosial

Seorang CS (customer service) juga harus memiliki syarat sosial yang cakupannya meliputi :

  • Mempunyai jiwa sosial
  • Mudah bergaul
  • Berwawasan luas
  • Bijaksana
  • Memiliki kemampuan negosiasi
  • Mampu bekerja dalam team